体分支机构数量的减少，许多员工离职，数字人才正在填补这一空白。从9月开始，银行业开始了为迎接新一年而进行的招聘工作。值得注意的是，所有招聘银行都在积极寻找专业人才专门从事数字化和信息通信技术(ICT)。新韩银行将截止到下个月21日接受申请，目前正在寻找专业人士能够开发和管理数字服务。世行甚至还建立了一个单独的网站，专门指导数字化和信息通信技术的申请者。将分别于25日和20日关闭招聘窗口的友利银行和Hana银行也将积极物色数字相关部门的人才。虽然KB国民银行尚未公布招聘计划，但业内人士预测，该银行将顺应这一趋势。传统的努力银行之所以要增强数字化能力，是因为客户更喜欢应用等数字平台，而不是实体分行，再加上银行决定关闭分行。每年，五大银行的100到200家分行倒闭，减少了对大量员工的需求。今年截至8月，这些大银行已有2,000多名员工辞职。业内人士认为，获取数字人才的竞争将会加剧考虑到技术变革的快速步伐，只会加剧。“数字能力的增强具有过渡性从金融领域的必需品变成了基本要素。商业银行有关人士表示:“积极聘用高中毕业生等数字专家，是为了在扩大数字部门的同时，吸引和培养未来人才的战略之一。”“考虑到快速的技术变革，确保它们是很困难的被认为是在市场竞争中生存的关键。”据金融委员会透露，银行业内部IT职员的比例从2017年的47.7%增加到2021年的55.3%。银行正专注于通过聘用专家而不是外包来增强自身的数字化能力。从不同职位的人员分布来看，销售和营销部门的比例从2013年的68.8%下降到2022年的56.6%。相反，包括IT在内的管理人员的比例从同期的16.3%增加到19.8%。
